Política de frete
Métodos de Envio
A Ipê Casa & Copa realiza entregas em todo o território nacional através de:
- Correios (PAC e SEDEX)
- Transportadoras parceiras
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 5 a 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme:
- Localização de entrega
- Método de envio escolhido
- Disponibilidade do produto
Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras com base em:
- CEP de destino
- Peso e dimensões dos produtos
- Método de envio selecionado
Frete Grátis
No momento, não oferecemos frete grátis. Promoções especiais serão divulgadas em nosso site e redes sociais.
Rastreamento
Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por email para acompanhar a entrega.
Endereço de Entrega
- Certifique-se de fornecer um endereço completo e correto
- Não nos responsabilizamos por extravios causados por informações incorretas
- Não realizamos entregas em caixas postais
Problemas na Entrega
Em caso de:
- Extravio: Entre em contato conosco imediatamente para abertura de protocolo junto à transportadora
- Avarias: Não aceite o produto e entre em contato conosco
- Atraso: Aguarde até 5 dias úteis além do prazo estimado antes de entrar em contato
Regiões de Entrega
Entregamos em todo o Brasil. Algumas regiões remotas podem ter prazos estendidos.
Contato
Para dúvidas sobre frete e entregas:
- CNPJ: 52.916.175/0001-47
- Endereço: Quadra 4 Lt 05 Loja 1, Jardim Barragem 01, Águas Lindas - GO